🇳🇴 Köp och leveransvillkor för kunder i Norge

Vi skickar gärna varor till privatpersoner i Norge.
Då Norge inte är medlem i EU gäller särskilda regler för handel över gränsen.

Priser och moms

• Alla priser på webbplatsen visas i SEK och inkluderar svensk moms.

• Vid leverans till Norge justeras priset vid fakturering så att svensk moms tas bort (export, 0 % moms).

• Norska myndigheter tar därefter ut norsk moms (mva) samt eventuella tull- och importavgifter när varan anländer till Norge.

• Dessa avgifter betalas av dig som kund till transportören (t.ex. PostNord, DHL, Bring) i samband med leveransen.

Tull och import

• Kunden är importör i Norge och ansvarar för att betala gällande norsk moms, tull och eventuella hanteringsavgifter.

• Våra priser inkluderar inte dessa kostnader.

• Om paketet inte hämtas ut eller vägras på grund av tull/moms, står kunden för returfrakt och kostnader som uppstår.

Leverans

• Varor skickas från vårt lager i Sverige.

• Leveranstid till Norge är normalt 3–7 arbetsdagar beroende på fraktbolag.

• Vi använder spårbara försändelser med exportdeklaration.

• Vid transportskador, kontakta fraktbolaget direkt och meddela oss så hjälper vi till med ärendet.

Retur och reklamation

• Ångerrätt gäller i 14 dagar från att du tagit emot varan.

• Returfrakt från Norge bekostas av kunden, och importavgifter som inte återbetalas av norska tullmyndigheter ersätts inte.

• Vid reklamation kontaktar du oss på sales@friddes.com med bilder och ordernummer, så hjälper vi dig vidare.

Tvister och tillämplig lag

• Svensk lag gäller för köpet.

• Tvist prövas av svensk domstol.